PREGUNTAS FRECUENTES

COMPRAS

Comprar en El Calaix es muy fácil! 
Navega por la web, elige el producto o taller que quieras y sigue las instrucciones que se van indicando. Necesitaré tus datos para gestionar el pedido, se quedarán en una base de datos que sólo servirá para realizar el servicio de venta, no te voy a mandar mil mails con publicidad ;)
En cuanto reciba el pedido me pondré en contacto contigo para confirmar.
Todos los productos y servicios de la web incluyen el 21% de IVA.

ENVÍOS

Tu pedido empezará a tramitarse en el momento en que reciba el pago.
El envío se realizará en días laborables, de lunes a viernes, si se realiza en fin de semana o festivo, se mandará el primer día laborable.
Los envíos se realizan a través de Correos Express a península y Baleares y tarda entre 24-48horas. Para otros puntos escríbeme a cookinoflis@hotmail.es. Una vez hecho el envío, te facilitaré un nº de seguimiento.
El coste del envío siempre se cobrará al finalizar la compra.
También tienes la opción de recoger el pedido en la tienda física.

DEVOLUCIONES

Si recibes tu pedido y no estás satisfecha, tienes 15 días para devolver el producto.
Los gastos de envío corren a cargo del cliente y una vez reciba el producto y lo haya revisado (que no esté roto o utilizado) recibirás un vale por el importe de la devolución con una caducidad de 3 meses. Como es una tienda pequeñita no hago devolución en metálico.
La dirección de envío es:
El Calaix
c, Sant Medir 15, local C
08028 Barcelona
Si lo prefieres, puedes pasar por la tienda.

MÉTODOS DE PAGO

Puedes pagar a través de Paypal, tarjeta o por transferencia bancaria. Si te va mejor hacer una transferencia, escríbeme a cookinoflis@hotmail.es y te facilitaré los datos para que puedas realizar el pago.

 

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